¿La publicidad incrementa las ventas?

Lima, 29 de octubre del 2009

La respuesta es simple: si y no. Puede lograr que el público se interese en conocer el producto, pero si éste es de mala calidad el consumidor inmediatamente lo rechazará y no querrá nunca más saber de él.

Muchos recuerdan el comercial de IDAT el del “monstruo en computación”. Lo criticaron por simplón, chabacano, mal hecho, improvisado, etc. Pero, logró incrementar el nivel de las matriculas a ese Instituto y hoy IDAT ya cuenta con la Universidad Tecnológica del Perú. Un crecimiento que ni los mismos creadores del spot se imaginaron.

En el otro lado se encuentran muchos ejemplos. Uno muy cercano fue el de helados D´onofrio que ofreció un fin de semana vender todos sus helados a 1 sol. Sin embargo, el día de la oferta todos sus vendedores desaparecieron de las calles. Ese sólo hecho generó que durante unos días mucha gente no quisiera comprar esos helados e indudablemente bajaron los niveles de venta. Aunque ello no ha sido muy estudiado.

Alguien podría considerar como estrategia publicitaria o de marketing lo que generó la encargada de la muestra sobre el cuerpo humano y su famoso pulmón no robado. Pero, este caso es aún más complejo y enredado de lo que mucha gente supone y amerita un comentario más amplio.

Sin embargo, la pregunta siguen siendo válida ¿la publicidad se elabora para vender más?. Creo que lo correcto sería decir que la publicidad se elabora para dar a conocer un producto, para que el potencial cliente sepa que es lo que hacemos, que producimos o que servicio brindamos.

La venta se va a generar cuándo el cliente acuda a nosotros y verifique que todo lo que le dijimos es cierto.

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